Service

Cadeaus
Alle prijzen zijn inclusief verzendkosten en de cadeaus worden mooi verpakt. In het winkelmandje kun je per cadeau kiezen naar wie en wanneer je het wilt versturen. Je kunt bij elk cadeau een persoonlijk briefje schrijven. Wil je iets vragen mail dan naar info@busmus.nl, dan worden je vragen zo snel mogelijk beantwoord.

Vraag en Antwoord:

V - Worden er geen extra verzendkosten berekend?
A - Er worden geen verzendkosten berekend in Nederland, alle prijzen zijn (binnen Nederland) inclusief verzendkosten.

V - Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
A - In het bestelproces kun je zelf kiezen wanneer het cadeau bezorgd wordt, bij jezelf of bij iemand anders, het duurt minimaal 5 dagen. Als er extra haast bij is, kun je dat aangeven bij 'Opmerkingen' in het bestelproces of stuur een e-mail naar ardi@busmus.nl, dan doen wij ons best doen het extra snel te verzenden.

V - Ik heb een klacht of probleem met mijn bestelling, wat moet ik doen om het op te lossen?
A - Laat het ons weten door een e-mail te sturen als je niet tevreden bent, wij doen ons uiterste best om het op te lossen! Je kunt ook een brief sturen naar: Busmus, Slachthuisstraat 116, 2033 HM Haarlem.

V - Verzendt Busmus ook cadeaus naar het buitenland?
A - Ja, Busmus verstuurt ook cadeaus naar het buitenland. Er worden extra verzendkosten in rekening gebracht, een aparte e-mail wordt hierover gestuurd met het verzoek om de extra verzendkosten over te maken. De bezorgdatum kan niet gegarandeerd worden, aangezien elk land een andere doorlooptijd van bezorging heeft.

Hieronder de tarieven van PostNL, buiten NL worden onderstaande verzendkosten extra in rekening gebracht.

Gewicht		t/m	20g	50g	100g	250g	500g	2kg
Munteenheid		€	€	€	€	€	€	€
	Brief	NL	0,46 (1)	0,92(2)	1,38(3)	1,84(4)	2,30(5)	2,76(6)
		Europa	0,79(1)	1,58(2)	2,37(3)	3,16(4)	6,32(8)	8,69(11)
		Wereld	0,95(1)	1,90(2)	2,85(3)	5,70(6)	10,45(11)	16,15(17)

V - Wat zijn de benodigde bankgegevens voor overschrijving uit het buitenland?
A - Voor bankoverschrijving vanuit het buitenland: IBAN: NL12 RABO 0156 7821 03 en BIC: RABONL2U